條款與細則

生效日期：2026 年 4 月 18 日

歡迎使用 Gleisan Aesthetics L.L.C. 與 Gleisan Aesthetics Limited（以下合稱「Gleisan」、「我們」）提供的網站與服務。本條款與細則（「本條款」）規範你存取及使用 gleisan.com（「本網站」），以及透過本網站購買商品的行為。

1. 本條款涵蓋的產品

本網站可能提供美容設備、個人護理產品、健康生活用品、受監管或健康相關商品及膳食補充品。除非產品頁另有明確說明，健康與補充品類商品旨在支持一般健康生活，並非藥品、處方產品或專業醫療照護的替代品。

我們不透過本網站銷售處方藥。若我們認為某產品無法合法銷售、配送、進口或在目的地國家或地區使用，我們可拒絕或取消相關訂單。

2. 非醫療建議

本網站資訊僅供一般教育與產品資訊用途，不構成醫療建議，也不應用於診斷、治療、治癒或預防任何疾病或醫療狀況。若你懷孕、哺乳、正在用藥、有醫療狀況，或為兒童購買產品，請先諮詢合格醫療專業人士。

3. 使用資格

你必須年滿 18 歲，或達到居住地的法定成年年齡，方可下單。使用本網站即表示你確認所提供資訊準確，並且依適用情況為合法的個人或專業用途購買商品。

4. 訂單、接受與供應

提交訂單不代表訂單已被接受。我們可因庫存、疑似詐欺、價格錯誤、付款問題、配送限制、監管疑慮或目的地進口限制等原因接受、拒絕、取消或限制訂單。若付款後訂單被取消，我們會退還被取消部分的款項。

5. 價格與付款

除非另有說明，價格以美元列示。價格、促銷、庫存與運費可能不經通知而變更。你需承擔目的地國家或承運商徵收的稅費、關稅、報關代理費或其他進口相關費用。

6. 香港履行、配送與進口合規

訂單可能由香港或我們選定的其他履行地發出。配送預估並非保證，可能受海關審核、承運商延誤、監管檢查、假日、天氣、收件資訊不完整或其他非我們可控因素影響。

你有責任確認所訂商品可合法進口至並使用於目的地國家或地區。部分產品可能受海關、食品、藥品、醫療器械、消費者安全或其他地方法規限制。因目的地法律或你未提供必要資訊導致的延誤、扣押、拒收、銷毀或退運，我們不承擔責任。

7. 產品資訊與健康聲明

我們努力提供準確的產品描述、成分、使用方式、警示與圖片，但包裝與配方可能變更。使用前請務必查看產品標籤與隨附說明。除非產品頁明確說明，膳食補充品相關聲明不一定經美國食品藥物管理局或其他監管機構評估。

8. 產品使用

請依照標籤、產品頁或隨附說明使用產品。補充品不得超過建議用量。若出現不良反應，請停止使用並諮詢醫療專業人士。除非產品明確適合兒童，請將產品放在兒童無法取得處。

9. 退貨與退款

退貨與退款依我們的 退款與退貨政策 處理。基於健康、衛生與安全原因，已開封補充品、個人護理產品、封條破損商品、無菌商品、消耗品及無法安全再次銷售的商品，通常不可退貨，除非商品有瑕疵、到貨損壞或法律另有要求。

10. 智慧財產權

本網站上的文字、圖片、標誌、設計、影片、圖形、產品資訊與其他內容，屬於 Gleisan 或其授權方所有。未經書面同意，不得複製、修改、發行、展示或用於商業用途。

11. 帳戶與網站使用

你有責任保護帳戶登入資訊並確保帳戶活動合法。你不得濫用網站、干擾網站安全、提交虛假資訊、侵犯他人權利，或以任何違法或未授權方式使用本網站。

12. 免責與責任限制

在法律允許的最大範圍內，本網站及商品資訊按「現狀」提供。我們不保證網站不間斷、無錯誤或完全符合你的特定需求。對於因使用網站、訂購商品、配送、進口或產品使用而引起的間接、附帶、特殊或後果性損害，我們在法律允許範圍內不承擔責任。

13. 條款變更

我們可能不時更新本條款。更新版本發布於本頁後即生效。你在更新後繼續使用本網站，即表示接受更新後的條款。

14. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請聯絡 [email protected]。

15. Google Merchant Center、付款與香港受管制產品合規

就 Google Merchant Center、Shopping、免費刊登、Google Ads 及類似商品資料饋送而言，即使某些商品仍可在網站上顯示，Gleisan 仍可將 OTC 藥物、受監管健康產品、傳統藥用油或膏、類處方產品、高風險體重管理產品，或任何容易引起醫藥合規疑慮的商品排除於廣告或資料饋送之外。

我們的健康保健與補充品商品旨在支持一般健康、營養與依標籤使用的消費者用途。除非產品頁另有明確說明，這些商品不是藥品、處方產品、藥房服務或專業醫療照護的替代品。

• EU/EEA：網上銷售藥物可能需要獲授權銷售者資格、國家或地區許可、產品授權，以及連結至相關國家登記冊的 EU 通用標誌。
• 英國：藥物與網上藥房服務可能需要英國註冊或授權。強制性英國消費者權利不會因本條款而被排除。
• 馬來西亞：藥物、傳統產品與健康補充品可能需要當地產品註冊、標籤合規，以及藥物廣告或其他監管核准。
• 新加坡：藥用產品、中成藥、傳統藥物、健康補充品及相關廣告可能受 HSA 或其他機關監管，並可能需要審查、許可或聲稱限制。

Gleisan 不是香港持牌藥房、獲授權毒藥銷售商、列載毒藥銷售商、醫療診所、遠距醫療提供者或處方配藥服務，除非特定頁面清楚列出相關主管機關發出的有效牌照資料。本網站不提供處方配藥、藥劑師監督銷售、診斷、治療、遠距醫療諮詢或醫療服務。

我們不會使用 Stripe、WooPayments、PayPal、Google Pay、Apple Pay、卡組織、銀行或其他付款服務，處理違法商品、處方配藥、受管制藥物、危險藥物、抗生素、不安全補充品、未獲批准藥品、具有有害或誤導性健康聲稱的商品，或任何需要授權但尚未確認授權的項目。付款服務提供商可能拒絕、審核、保留、退款或取消與其規則、卡組織規則、適用法律或我們風控要求不一致的交易。付款方式可用不代表付款服務商認可 Gleisan 或批准任何商品。

涉及香港規則時，藥劑製品可能需要本地註冊、HK-XXXXX 註冊編號、持牌處所、藥劑師監督、處方管制、銷售紀錄、進出口牌照或其他授權。如相關要求可能適用且合法處理方式尚未確認，我們可拒絕、取消或限制訂單。