常见问题

Gleisan 专注于高品质美容设备，包括体态管理、微针、激光系统与专业美容流程所需配件。

保修范围取决于产品类别与书面保修政策。设备、手持装置、消耗品、补充品与清仓商品可能有不同保修或排除项目，购买前请查看保修页与产品详情。

浏览目录，选择需要的产品或规格，加入购物车，并使用可用的安全付款方式完成结帐。

结帐前请确认产品类型、预期用途、成分或规格细节、相容耗材、目的地限制、配送条款、退货资格与保修范围。

许多设备主要供受训专业人士使用。请务必阅读产品详情与安全说明，必要时谘询合格专业人士。

配送时间取决于目的地、库存状态与产品类型。产品页与订单更新会提供最相关资讯。

产品页会尽量提供详情与媒体内容。如有具体问题，请联系客服，我们会协助比较选项。

请提供订单编号、产品名称与问题描述，以便我们正确分流处理。

培训资源依产品而异。如果培训对你的流程很重要，请在购买前联系客服确认。

因改变心意而退货，仅适用于退货期限内、符合条件且未开封未使用的商品。已开封受监管健康商品、补充品、胶囊、锭剂、外用油、膏类、无菌商品与已使用消耗品，不接受因改变心意而退货，除非商品有瑕疵、到货损坏、错发或法律要求。

请依产品手册与安全说明进行清洁、消毒、存放与日常维护。

法规状态会依设备与市场而不同。请查看产品描述；若需要特定认证，请联系客服确认。

网站可能不定期提供促销。产品页与结帐页会显示目前可用价格。

可用付款方式可能包括信用卡、PayPal、WooPayments 支持方式，以及结帐页显示的其他选项。

若客户所在地、币别与订单条件支持，分期或先买后付选项可能会在结帐时显示。

结帐使用安全的 WooCommerce 付款整合。请勿透过电子邮件或聊天传送卡片资讯。

付款服务商与发卡银行支持时可接受国际信用卡。若付款失败，请联系银行或尝试其他付款方式。

Gleisan 不会加入隐藏付款处理费。你的银行、发卡机构或分期服务商可能有自己的费用。

追踪资讯可用时会发送给你。你也可以查看帐户，或提供订单编号联系客服。

请尽快提供照片、包装资讯与订单编号联系客服，以便审核问题。

订单可能会快速处理。请尽快联系客服；开始出货后无法保证可修改。

退货资格取决于产品状态、时间与政策条款。未开封、未使用、未过期且封条与包装完整的商品可能符合退货条件；已开封的受监管健康、卫生、补充品、无菌、一次性或消耗品，通常不接受因改变心意而退货。

寄回任何商品前请先联系客服。未经授权的退货可能被拒收；已核准退货必须依客服提供的退货地址与寄送说明处理。

符合条件的产品、地区或促销可能适用免运。结帐页会显示可用配送选项。

可以。请提供产品名称、数量、目的地与时间需求，销售团队会协助大量订购。

Gleisan 目前以线上销售为主。如需选品或下单协助，请联系客服。